وقتی بیمار یا خانواده او احساس میکنند در روند درمان، تشخیص، جراحی، تجویز دارو یا مراقبت های پزشکی آسیبی وارد شده، نخستین پرسش این است
●برای شکایت از پزشک متخلف باید به کجا مراجعه کنیم؟
در ایران، رسیدگی به شکایت از پزشکان ممکن است در چند مرجع مختلف انجام شود؛
*از دادسرا و دادگاه گرفته تا شورای حل اختلاف یا سازمان تعزیرات حکومتی. انتخاب مرجع درست، باعث میشود شکایت مسیر دقیق تری پیدا کند و از اتلاف وقت جلوگیری شود. رسیدگی به شکایت از پزشک متخلف، بسته به موضوع پرونده متفاوت اند.
در پرونده های کیفری وانتظامی مربوط به پزشکان، مراجع رسیدگی میتواند شامل موارد زیر باشد:
3مراجع تخصصی کارشناسی مانند پزشکی قانونی
4 سازمان نظام پزشکی، در مواردی که نظر تخصصی یا انتظامی لازم باشد
(این نظریه کارشناسی نقش مهمی در احراز تقصیر، رابطه سببیت و میزان مسئولیت پزشک دارد.)